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Renate & René Frieß
DANKE.
Sauberer und schneller Aus /- und Einbau einer neuen Heizungsanlage.
Mal abgesehen von der einwandfreien Arbeit ist mir (und der ganzen Familie) die freundliche, nette und teamfähige Art von Herrn Rupprecht und Herrn Lübchow aufgefallen. Ein sehr nettes und angenehmes Team, das man gerne verwöhnt. :-)
Renate und René Frieß
75
Hesse
Gas-Heizungssanierung mit ELCO-THISION 9kW-Brennwertkessel und separatem Warmwasserspeicher Vitocell 100V.

Nach dem Ausfall unseres Warmwasserspeichers kurz vor Heiligabend, konnte uns die Firma Hattendorf durch eine Notlösung soweit über die Runden helfen, dass wir uns in Ruhe mit der Anschaffung einer neuen Heizungsanlage befassen konnten. Dies wurde uns durch die kompetente und überzeugende Art des Herrn Jens Hattendorf erleichtert.

Unser besonderer Dank gilt den Mitarbeitern Herrn Schnicke und Herrn Rupprecht für die saubere Ausführung der Arbeiten und das sehr freundliche Auftreten während des Einbaus der kompletten Anlage. Alles wurde einwandfrei und in ordentlichem Zustand hinterlassen. Es wurde auch nicht auf die Uhr geschaut, obwohl ein Arzttermin in eigener Sache anstand. Die Arbeiten wurden in Ruhe zu Ende gebracht. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank dafür!

Kleine Probleme wurden durch Herrn Liedtke und Herrn Freiberg prompt behoben, die ihre Arbeit professionell ausgeführt haben.

Die freundliche telefonische Betreuung durch Frau Rubertus möchten wir ebenfalls erwähnen. Dank des "Hydraulischen Abgleichs" und der Hilfe beim
Ausfüllen der Anträge, konnten wir auch noch den Zuschuss der KfW in Anspruch nehmen.

Mit freundlichen Grüßen und bestem Dank
Familie Hesse
74
Glatz - Norderstedt
14.02.2013
Einbau eines neuen Brenners und eines neuen Abgasrohres.

Techniker: Herr Ruprecht

Bewertung: super schnell, sehr kompetent und wirklich sehr sehr freundlich und kundenorientiert. Mit großem Abstand der BESTE Mitarbeiter der Firma Hattendorf.
73
Gerald Herrmann
Der Einbau eines Gasbrennwertkessels durch Herrn Rupprecht mit einem Azubi ist rundum super gelungen. Die Arbeitsbedingungen waren schwer wegen der Kälte im Keller und dem engem Raum zum Einbau des Kessels. Dabei wurden auftretende Probleme stets mit einem offenem Ohr für meine Anliegen lösungsorientiert bearbeitet. Vielen Dank!

Gerald Herrmann
72
Andreas Mohrig
Ein Haus nachträglich mit einer kompletten Heizungsanlage (inkl. Heizkörpern und Heizungsrohren im ganzen Haus) auszustatten und dabei noch zwei Bäder komplett zu sanieren: das hat uns bereits vom Kauf des Hauses fast zurückschrecken lassen. Nachdem wir aber schließlich doch den Mut gefunden und für Heizung und Badsanierungen verschiedene Angebote eingeholt hatten haben wir uns letztlich für beide Aufgaben für die Firma "Heizung & Sanitär Jens Hattendorf" entschieden.

Bereits in der Angebotsphase war die Beratung fair und kompetent. Wichtiger ist aber natürlich, dass auch die Durchführung rundum gelungen ist und unseren Wünschen und Vorstellungen voll und ganz entspricht!

Installiert wurde eine Viessmann Vitodens 300 Gasbrennwert-Heizungsanlage, mit zwei Solarthermie-Modulen zur Unterstützung der Warmwasserbereitung. Das hat uns technisch überzeugt und funktioniert heute auch gut.

Außerdem mussten wie bereits erwähnt neue Heizungsrohre verlegt und neue Heizkörper installiert werden, da das Haus bis dahin nur über eine elektrische Fußbodenheizung verfügte. Auf unsere Wünsche bezüglich der Heizkörper-Auswahl und Positionierung wurde selbstverständlich eingegangen.

Für alle Probleme, die unser komplexes Vorhaben gestellt hat, wurden sehr gute Lösungen gefunden. Die neuen Heizungsrohre sind mit viel Mühe möglichst unauffällig durch das Haus verlegt worden, und der knappe Raum für die Heizungsanlage ist gut genutzt worden.

Auch unsere beiden neuen Badezimmer gefallen uns sehr gut.

Durch das ganze, sehr nette Team fühlten wir uns während der Durchführung gut betreut. Probleme, die dabei aufgetreten sind, ließen sich stets lösen. Auch preislich fühlen wir uns sehr fair behandelt.

Wir freuen uns darauf, noch viele Jahre Kunden dieses Unternehmens sein zu können und bedanken uns für die gute Zusammenarbeit!










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